2025/7/6

【重要】旧ゆずり葉くらぶ会員様へ｜オンラインショップリニューアルに伴うパスワード再設定のお願い

いつも「ゆずり葉くらぶ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび当店のオンラインショップがリニューアルオープンいたしました。
新しいオンラインショップでは、より見やすく・使いやすいデザインで、快適にお買い物をお楽しみいただけます。

■ 会員のお客様へパスワード再設定のお願い
今回のリニューアルに伴い、セキュリティ強化のためパスワードの再設定をお願いしております。
以下のリンクより、お手続きいただけますようお願いいたします。

【再設定の手順】
①上記リンクを開き、旧オンラインショップでご登録いただいていたメールアドレスを入力し、「送信する」ボタンを押してください。

②ご入力いただいたメールアドレス宛に、パスワード再設定用のメールが届きます。

③メール内のリンクをクリックし、新しいパスワードを入力・設定してください。

④パスワードの設定が完了すると、自動的にログイン状態となり、マイページへ移動します。

■パスワード再設定メールが届かないお客様へ

パスワード再設定メールは、ご登録のメールアドレス宛にのみ送信されます。メールが受信できない場合、以下の可能性が考えられますので、一度ご確認くださいますようお願いいたします。

【ご確認事項】

①会員登録されていないメールアドレス
ゲスト購入された方は会員情報が登録されておりませんので、新規会員登録をお願いいたします。

②迷惑メール設定
迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダに自動で振り分けられている。

③受信拒否設定
「URL付きメール」や「パソコンからのメール」の受信を拒否する設定になっている。

④ドメイン指定受信
特定の送信元（ドメイン）以外からのメールを受信できない設定になっている。
「受信/拒否設定」の「宛先指定受信」で（info@zakkokumai.com）のご登録をお願いいたします。

⑤メールアドレスの入力間違い
大文字・小文字が違う、不要なスペースが入っているなど。

⑥メールボックスの容量不足
受信トレイの容量に空きがない場合。

上記をご確認いただき、設定を変更された場合は、再度パスワードの再設定をお試しください。

【ご注意】不正なアクセスを防ぐため、連続して再設定を行うと操作にロックがかかります。一度操作された後は、しばらく時間をあけてから再度お試しください。

■ 引き継がれる情報について
・お名前、ご住所などの基本情報
・保有ポイントの残高

ご不明な点がございましたら、下記の「お問い合わせフォーム」よりお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも「ゆずり葉くらぶ」をどうぞよろしくお願いいたします。

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